Zahlungsarten

Für Ihre Bestellung stehen Ihnen derzeit die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Die gewünschte Zahlungsmethode können Sie während des Bestellvorgangs auswählen und die Zahlung entsprechend den Angaben auf der Checkout-Seite durchführen.

Mastercard

Sie können Ihre Bestellung mit Mastercard bezahlen. Wählen Sie dazu während des Bestellvorgangs die entsprechende Zahlungsart aus und folgen Sie den angezeigten Zahlungsschritten.

VISA

Sie können Ihre Bestellung auch mit VISA bezahlen. Wählen Sie während des Bestellvorgangs VISA als Zahlungsart aus und führen Sie die Zahlung entsprechend den angezeigten Hinweisen durch.

Zahlungsvorgang

Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung entsprechend dem vorgesehenen Bestell- und Versandprozess weiterbearbeitet.

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind. Die Zahlungsinformationen sollten ausschließlich über die dafür vorgesehenen Eingabefelder während des Bestellvorgangs übermittelt werden.

Wenn eine Zahlung nicht funktioniert

Falls eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen und beachten Sie die Hinweise auf der Checkout-Seite. Sie können anschließend erneut versuchen, die Zahlung durchzuführen.

Wenn die Zahlung weiterhin nicht funktioniert, können Sie uns kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung des Bestellstatus. Ob eine Zahlung akzeptiert oder abgelehnt wird, kann jedoch auch von der jeweiligen Bank oder dem Kartenanbieter abhängen.

Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung aufgrund einer erfolgreichen Stornierung, einer Rückgabe oder eines anderen anwendbaren Erstattungsgrundes erfolgt, wird die Rückzahlung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart vorgenommen.

Bei einer Zahlung mit Mastercard wird die Rückerstattung grundsätzlich über den ursprünglichen Mastercard-Zahlungsweg vorgenommen. Bei einer Zahlung mit VISA erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über den ursprünglichen VISA-Zahlungsweg.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern. Für weitere Einzelheiten gelten die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Sicherheitshinweise

Bitte geben Sie Ihre Zahlungsinformationen nur über die dafür vorgesehenen Felder während des Bestellvorgangs ein.

Übermitteln Sie uns niemals Ihre vollständige Kartennummer per E-Mail.
Geben Sie Passwörter, PINs oder Sicherheitscodes nicht an andere Personen weiter.
Wenn Sie eine ungewöhnliche Belastung feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihre Bank oder Ihr Kreditkarteninstitut und kontaktieren Sie uns zur Überprüfung des Bestellstatus.